Kundendienst

Die TCS-Service-Hotline steht Ihnen von montags bis freitags von 8-17 Uhr unter Tel. 04194 9881-188 zur Verfügung. Darüberhinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit einen TCS-Servicetechniker anzufordern. 

Beauftragen Sie uns dazu bitte mit dem folgenden Auftragsformular und bestätigen die Eingaben am Ende der Seite. Auf der folgenden Seite bitten wir Sie die Angaben zu überprüfen und am Ende der Seite den Auftrag zu versenden. 

Auftrag für TCS-Servicetechniker

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Im Objekt eingesetzte Produkte
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Sollte sich nach Prüfung auf der Baustelle oder nach der Rücksendung herausstellen, dass die Garantiezeit abgelaufen ist, Fremdeinwirkung, Blitzschlag, Überspannung, Vandalismus oder sonstige von TCS nicht zu verantwortende Gründe zur Fehlerursache führten, übernimmt der Auftraggeber die Kosten der Überprüfung oder Reparatur (Serviceaufwand pro Stunde 75,00 € zzgl. der Kosten für die An- und Abfahrt). Die Abrechnung der Anfahrt erfolgt pauschal: bis 150 km = 85,00 €, bis 300 km = 170,00 €, ab 300 km = 340,00 € (nur innerhalb Deutschland, ohne Inseln). Anfahrt und Aufwand werden der beauftragenden Installationsfirma direkt und ohne Abzüge in Rechnung gestellt.
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