Аптеки
Аптеки должны быть доступны во время их дежурства для покупателей. Для обеспечения эффективной работы при звонке во внешнюю станцию на входе в аптеку системы фирмы TCS автоматически переадресуют вызов на мобильный или просто телефон дежурного персонала, не находящегося в данный момент на рабочем месте. Простым нажатием на кнопку вызов будет принят.
- Переключение или перенос звонка на обычный или мобильный телефон
- Перенос звонка на телефон, заложенный в системе TCS
- Обеспечение доступности в нерабочее время или во время дежурства
Аптеки должны обеспечивать потребности населения в лекарствах не только во время работы но и в часы дежурств или по выходным и праздничным дням. Поскольку в такие дни не требуется постоянное присутствие в аптеке, можно используя систему фирмы TCS, объединить внешнюю станцию при входе в аптеку с телефонной сетью и переадресовывать звонок на определённый номер телефона. Этуа функция активируется в нужное время простым нажатием на кнопку.
Скачать
csm_imgAnlagen_ef33d35d78.jpg |