Genießen Sie ein neues Freiheitsgefühl

Zur Einrichtung der snipdoo® CLOUD und Nutzung der App snipdoo® HOME sind grundsätzlich folgende technische Voraussetzungen nötig:

• Einen PC/ Laptop mit aktiver Internetverbindung zur Einrichtung der snipdoo® CLOUD
• Einen verifizierten Account in der snipdoo® CLOUD
• Eine TCS-Türsprechanlage bestehend aus mindestens einer IP-Türaußenstation sowie mindestens einer IP-Innensprechstelle
• Mindestens ein mobiles Endgerät mit der Softwareversion iOS 12 (oder neuer) oder Android 4.4 (oder neuer) zur Nutzung der App snipdoo® HOME
• Zwei separate E-Mail-Adressen zur Registrierung des Accounts in der snipdoo® CLOUD und für einen weiteren Account zur Nutzung der App snipdoo® HOME

Ja, die mobile Türkommunikation über die snipdoo® Dienste kann grundsätzlich auch bei einer bestehenden TCS-Türsprechanlage nachgerüstet werden. Je nach Art und Ausführung ist die Integration von zusätzlichen Komponenten notwendig.

Die Registrierung von TCS IP-Außenstationen in der snipdoo® Cloud ist kostenfrei. Bitte beachte: Den IP-Außenstationen liegen im Auslieferungszustand Promotionscodes bei, die eine kostenfreie Erstellung von Accounts in der snipdoo® Cloud ermöglichen. 

Die Kosten der Accounts für Komponenten von Drittanbietern staffeln sich wie folgt:

• Testversion: 30 Tage kostenfrei
• 1 Monat: 2,90 €
• 6 Monate: 11,90 €
• 12 Monate: 19,90 €

Die mobile Bedienung deiner Sprechanlage über die App snipdoo® HOME nutzt du ebenso 30 Tage kostenfrei. Zur weiteren Nutzung erwirbst du eine kostenpflichtige Lizenz, die sich preislich identisch staffelt. Die Bezahlung erfolgt über eine Kreditkarte oder via PayPal. Die Mehrwertsteuer kann ausgewiesen werden.

Nein, die Integration einer Türsprechanlage von Fremdanbietern ist nicht möglich. Es können lediglich einzelne Komponenten wie IP-Telefone, Telefonanlagen, Smartphones, Tablets oder separate Kameras integriert werden.

Ja, jeder, der die mobile Türkommunikation nutzen möchte, benötigt die App snipdoo® HOME auf seinem Smartphone. Du als Hauptnutzer verfügst über eine kostenpflichtige Lizenz. Damit kannst du eine unbegrenzte Anzahl an Familien- mitgliedern oder anderen Benutzer*innen ohne weitere Kosten einladen, deine Türsprechanlage ebenso mobil über die App snipdoo® HOME zu bedienen.

Ja, du kannst deine Sprechanlage unterwegs oder im Ausland über die App snipdoo® HOME bedienen. Es kann allerdings bei einigen Faktoren zur eingeschränkten Nutzung kommen:

• Durch eine unzureichende mobile Internetverbindung oder durch eine schwache WLAN-Verbindung
• Durch besonders hohe Sicherheitseinstellungen des Netzwerkes
• Durch Beschränkungen im Roaming innerhalb deines Mobilfunkvertrages, der im Ausland auch zusätzliche Kosten verursachen kann

Der Datenaustausch innerhalb unseres snipdoo® Ökosystems erfolgt über einen Cloudserver. Mit seinem Standort in Deutschland unterliegt er somit den strengen europäischen Datenschutzrichtlinien, was einen sicheren Umgang mit deinen Daten garantiert. Zusätzlich kannst du die Datenschutzrichtlinien der TCS AG unter https://www.tcsag.de/rechtliches/datenschutzerklaerung/ einsehen.